Winzter Casino Apoio ao cliente

Se detetar quaisquer transacções não autorizadas, contacte imediatamente o apoio ao cliente. Este investigará o problema e tomará as medidas necessárias para o resolver e proteger a sua conta.

Assim que o seu problema for resolvido, a equipa de apoio ao cliente notificá-lo-á e confirmará que tudo foi tratado a seu contento. Pode sempre voltar a contactar-nos se tiver mais questões ou preocupações.

Se não receber uma resposta à sua mensagem de correio eletrónico dentro de um período de tempo razoável, faça o seguimento através do chat em direto ou envie outra mensagem de correio eletrónico. A equipa de apoio assegurará que é dada prioridade ao seu problema.

Se pretender encerrar a sua conta, contacte o apoio ao cliente por correio eletrónico ou chat em direto. A equipa irá ajudá-lo com o processo de encerramento da conta e garantir que o saldo restante é levantado.

Sim, está disponível apoio em português, bem como apoio noutros idiomas. Não hesite em contactar-nos na língua que for mais confortável para si.