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Criar uma conta é rápido e simples. Comece por escolher um nome de utilizador único e uma palavra-passe segura para manter o seu perfil protegido. Em seguida, introduza os seus dados pessoais com precisão para que a sua conta seja configurada corretamente. Por fim, aceite os Termos e Condições, juntamente com a Política de Privacidade, e o seu registo estará concluído.

Está com dificuldades para fazer login?

Se esqueceu a sua palavra-passe, basta clicar no link «Esqueceu a sua palavra-passe?» na página de login. Insira o endereço de e-mail que utilizou durante o registo e receberá um e-mail com instruções para redefinir a sua palavra-passe automaticamente. Se o e-mail não chegar, verifique a sua pasta de spam ou entre em contacto com o Apoio ao Cliente para obter ajuda.

Se estiver com dificuldades gerais para iniciar sessão na sua conta, comece por verificar se o seu nome de utilizador e palavra-passe estão corretos. Lembre-se de que as palavras-passe diferenciam maiúsculas de minúsculas, por isso certifique-se de que a tecla Caps Lock não está acidentalmente ativada. Se atualizou recentemente a sua palavra-passe, limpar a cache e os cookies do seu navegador pode muitas vezes resolver o problema. Também pode tentar mudar para outro navegador ou dispositivo para concluir o seu login com sucesso.