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WinBay Casino Verificação
Como concluir o processo de verificação de levantamento sem problemas
Os documentos necessários incluem um documento de identificação certificado, como um passaporte emitido pelo governo, carta de condução ou cartão de identificação nacional, para verificar a identidade. Os jogadores também devem fornecer um comprovativo de residência, como uma fatura de serviços públicos, extrato bancário ou contrato de arrendamento, que não deve ter mais de três meses. Além disso, é necessária uma prova de propriedade do método de pagamento utilizado para depósitos e levantamentos, que pode incluir extractos de cartões de crédito/débito ou históricos de transacções de carteiras electrónicas. Em certos casos, o casino pode solicitar mais detalhes sobre a origem dos fundos ou um histórico completo de transacções.
Os jogadores são obrigados a apresentar todos os documentos solicitados no prazo de 30 dias após o pedido do casino. O não cumprimento deste requisito pode resultar na retenção de pagamentos, suspensão da conta ou mesmo no encerramento permanente da conta. Assim que a documentação necessária for fornecida, o casino normalmente analisa-a no prazo de 1 a 3 dias úteis. No entanto, em casos mais complexos ou se forem necessárias verificações adicionais, o processo pode demorar até 10 dias úteis ou mais.
Perguntas frequentes
O WinBay Casino fornece diretrizes para a apresentação de documentos, incluindo formatos aceitáveis e detalhes necessários. Siga-as cuidadosamente e contacte o suporte se não tiver certeza.
Normalmente, o processo de verificação é um requisito único, a menos que os detalhes da sua conta sejam alterados ou que o casino solicite informações actualizadas para fins de conformidade.
Sim, a verificação é necessária para todos os levantamentos, independentemente do montante, para cumprir as normas regulamentares e de segurança.
Se não apresentar os documentos solicitados no prazo de 30 dias, a sua conta pode ser encerrada e os fundos confiscados. Contacte imediatamente o apoio ao cliente para explorar possíveis soluções.
Sim, pode contactar o apoio ao cliente para obter informações sobre o estado da sua verificação ou verificar as notificações da sua conta para obter actualizações.
WinBay Casino em comparação com outros casinos
Casino
Avaliações
Bonus
Depósito mínimo
Retirada mínima
Métodos de pagamento
Licenças
Visit
100% até 500€ + 200 Rodadas Grátis + 1 Caranguejo de Bónus
€10
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Curacao
até 1450 euros + 225 RG
€10
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