VegasHero Casino Verificação

Processo de verificação da conta

Depois de todos os documentos solicitados serem enviados na íntegra, o processo de verificação é normalmente concluído dentro de 24 a 48 horas. No entanto, em certos casos, dependendo da complexidade da análise ou se forem necessárias verificações adicionais, esse processo pode demorar mais tempo. Caso sejam necessárias informações adicionais, a equipa entrará em contacto consigo imediatamente para evitar atrasos desnecessários.

Para concluir a verificação, poderá ser solicitado que forneça vários tipos de documentos.

Documento de identidade válido: uma cópia nítida e válida de um documento de identidade emitido pelo governo, como passaporte, carta de condução ou cartão de identidade nacional. Todos os detalhes devem estar legíveis.

Comprovativo de morada: um documento como uma fatura de serviços públicos, extrato bancário ou contrato de arrendamento emitido nos últimos 3 a 6 meses, dependendo do resultado da análise da sua conta.

Comprovativo de propriedade do método de pagamento: Poderá ser-lhe solicitado que envie documentos que comprovem a propriedade do seu método de pagamento (como uma captura de ecrã da sua carteira eletrónica ou uma fotografia do seu cartão com os detalhes necessários).

Histórico de transações: Um extrato bancário, da carteira eletrónica ou do cartão de crédito recente que mostre a atividade da conta nos últimos 1 a 3 meses, dependendo dos requisitos de verificação.