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Apoio ao cliente do Spinwinera Casino
A equipa de apoio está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que nunca fique à espera. A forma mais rápida de entrar em contacto com eles é através do chat ao vivo, onde pode falar com um agente em tempo real e obter respostas instantâneas.

Se preferir enviar um e-mail ou precisar de enviar documentos, pode contactá-los através do endereço [email protected]. Independentemente da opção que escolher, a equipa está sempre pronta para ajudar em qualquer assunto, desde questões relacionadas com a conta até problemas de pagamento.
| Apoio por telefone | Não |
| Apoio em português | Não |
| Chat ao vivo | Sim (24 horas por dia, 7 dias por semana, se aceitável) |
| Suporte por e-mail | [email protected] |
| Sistema de tickets | Não |
Perguntas frequentes
Aceda às configurações do seu perfil e edite os seus dados. Algumas alterações podem exigir a verificação de documentos.
Desative quaisquer bloqueadores de pop-ups, atualize a página ou mude para outro navegador. O chat ao vivo deve carregar instantaneamente assim que isso for corrigido.
Faça uma captura de ecrã e entre em contacto com o suporte através do chat ao vivo ou e-mail. Descreva o que aconteceu e qual dispositivo/navegador está a utilizar.
Não se preocupe — basta contactá-los novamente e fornecer os detalhes corretos. O agente atualizará a sua solicitação ou a encaminhará para a equipa apropriada.
Sim. Pode pedir à equipa de suporte para enviar o histórico de chat relacionado ao seu problema, se necessário para esclarecimentos.
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