Verificar conta no SpinDragons Casino
Para processar levantamentos, o SpinDragons Casino exige que os jogadores concluam a verificação da conta enviando documentos específicos. Estes incluem uma cópia colorida nítida de um passaporte ou carta de condução válidos, mostrando o nome completo e a data de validade. Os jogadores também devem fornecer uma fatura recente de serviços públicos (com menos de três meses) que mostre claramente o seu nome e endereço residencial.
São necessários documentos adicionais com base no método de pagamento utilizado para os depósitos. Se depositar com cartão de crédito ou débito, deve fornecer uma cópia colorida de ambos os lados do cartão, com os oito dígitos do meio e o código CVV ocultos por motivos de segurança.
Para depósitos por transferência bancária, os jogadores devem enviar uma captura de ecrã da sua conta bancária mostrando o IBAN, o BIC, o endereço completo do destinatário e outros detalhes relevantes da conta.
Se tiver sido utilizada uma carteira eletrónica, é necessária uma captura de ecrã mostrando o número da carteira e a página de detalhes pessoais.
Em certos casos, o SpinDragons Casino pode solicitar uma selfie segurando o seu passaporte ou carta de condução para confirmar a identidade. O departamento financeiro também pode solicitar informações adicionais ou esclarecimentos sobre depósitos específicos, se necessário.
Todos os documentos de verificação solicitados devem ser enviados no prazo de 7 dias após a solicitação. O não cumprimento desta exigência pode resultar em atrasos nas retiradas, retenção de pagamentos ou suspensão da conta. Depois de todos os documentos serem recebidos, a verificação da conta geralmente leva até 24 horas, desde que sejam analisados durante o horário comercial padrão (09:00–18:00 GMT+3).
Todos os documentos de verificação devem ser enviados por e-mail para [email protected]. Certifique-se de que todas as imagens estejam nítidas, completas e legíveis para evitar atrasos no processo de verificação.
Perguntas frequentes
Se os documentos não forem enviados dentro de 7 dias, os levantamentos podem ser atrasados, os pagamentos retidos ou a conta temporariamente suspensa.
Se um documento expirar, o SpinDragons Casino pode solicitar uma versão atualizada antes de aprovar os levantamentos.
Sim. Os documentos são analisados pelo departamento financeiro do casino e utilizados estritamente para fins de verificação de identidade e segurança.
Sim. Os levantamentos só são processados após a verificação bem-sucedida. Concluir o KYC antecipadamente ajuda a evitar atrasos nos pagamentos.
Se tiver algum problema ou dúvida, pode contactar o apoio ao cliente ou enviar os documentos diretamente para [email protected].
SpinDragons Casino em comparação com outros casinos
Casino
Avaliações
Bonus
Depósito mínimo
Retirada mínima
Métodos de pagamento
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