Processo de verificação de conta para transacções
Em primeiro lugar, é necessária uma verificação de identidade, que inclui a apresentação de um documento de identificação devidamente certificado, como um passaporte, uma carta de condução ou um cartão de identificação nacional. Além disso, é necessário um comprovativo de residência, que pode ser demonstrado através de documentos como facturas de serviços públicos, extractos bancários ou contratos de arrendamento que confirmem a sua morada atual. Além disso, deve ser apresentada uma prova de propriedade dos métodos de pagamento utilizados, que pode incluir extractos bancários ou extractos de cartões de crédito/débito. Por último, são também necessários os históricos de transacções dos métodos de pagamento utilizados para depositar fundos na sua conta.
Uma vez solicitados estes documentos, é essencial fornecê-los no prazo de 30 dias. Se não o fizer, pode resultar em atrasos nos pagamentos, suspensão da conta ou encerramento permanente. Após a apresentação, a verificação demora normalmente até 10 dias, embora os casos mais complexos possam exigir mais tempo.
Perguntas frequentes
Deve fornecer os documentos solicitados no prazo de 30 dias. Caso contrário, a sua conta pode ser suspensa ou mesmo encerrada permanentemente.
Depois de ter enviado todos os documentos necessários, o processo demora normalmente até 10 dias. Em alguns casos, poderá ser necessário mais tempo para verificações adicionais.
A verificação garante que a sua identidade, idade e fundos são legítimos, ajudando a manter um ambiente de jogo seguro e em conformidade.
A não apresentação dos documentos necessários dentro do prazo estabelecido pode resultar na retenção de pagamentos e na suspensão ou encerramento da sua conta.
Sim, serviços de terceiros como agências de crédito e software de prevenção de fraudes podem ajudar no processo de verificação, conforme descrito na política de privacidade do casino.
Robocat Casino em comparação com outros casinos
Casino
Avaliações
Bonus
Depósito mínimo
Retirada mínima
Métodos de pagamento
Licenças
Visit
100% até 500¤ + 200 Rodadas Grátis + 1 Caranguejo de Bónus
€10
€10
PAGCOR
100% até 500€ + 200 Rodadas Grátis + 1 Caranguejo de Bónus
€10
€10
N/A
250% até 3.000 € + 350 Rodadas Grátis + 1 Caranguejo de Bónus
€20
€20
Curacao
até 1450 euros + 225 RG
€10
€10
Curacao