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Pistolo Casino não está disponível
Quem tenta entrar na conta do Pistolo Casino a partir de Portugal já não consegue iniciar sessão, e o registo de contas novas a partir do país também foi encerrado. O guia de acesso que se segue fica disponível apenas como referência.
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Problemas comuns de início de sessão e como resolvê-los
Esqueci-me da minha palavra-passe: Se se esqueceu da sua palavra-passe, clique no botão “Esqueci-me da palavra-passe” na página de início de sessão. Introduza o seu endereço de correio eletrónico registado na janela de pop-up e receberá uma mensagem de correio eletrónico com instruções para repor a sua palavra-passe. Se não receber a mensagem de correio eletrónico, verifique a sua pasta de spam ou contacte a equipa de apoio, que pode enviar uma nova palavra-passe para o seu correio eletrónico registado.
Não consigo iniciar sessão na minha conta: Primeiro, verifique novamente o seu nome de utilizador ou e-mail e certifique-se de que a sua palavra-passe foi introduzida corretamente. As palavras-passe são sensíveis a maiúsculas e minúsculas, por isso certifique-se de que a tecla Caps Lock está desactivada. Se alterou recentemente a sua palavra-passe e continua a não conseguir iniciar sessão, experimente limpar os cookies e a cache do seu browser ou mudar para um browser diferente.

Perguntas frequentes
A minha palavra-passe está correta, mas mesmo assim não consigo iniciar sessão. O que é que devo fazer?
Tente limpar a cache e os cookies do seu browser ou utilize um browser diferente. Se o problema persistir, contacte a Equipa de Apoio ao Cliente com uma captura de ecrã da mensagem de erro para obter assistência mais rápida.
Posso alterar a minha palavra-passe depois de iniciar sessão?
Sim. Aceda às definições da sua conta e selecione a opção para alterar a sua palavra-passe. Siga as instruções para definir uma nova palavra-passe.
A minha conta está bloqueada. Como posso recuperar o acesso?
A sua conta pode estar bloqueada devido a várias tentativas de início de sessão falhadas. Aguarde alguns minutos e tente novamente. Se o problema persistir, contacte o Apoio ao cliente para obter ajuda.
O que devo fazer se suspeitar que a minha conta foi comprometida?
Reponha imediatamente a sua palavra-passe utilizando a opção “Esqueci-me da palavra-passe”. Se ainda tiver dúvidas, contacte a equipa de apoio para proteger a sua conta.
Posso iniciar sessão a partir de diferentes dispositivos?
Sim, pode aceder à sua conta a partir de vários dispositivos. No entanto, por motivos de segurança, evite iniciar sessão a partir de dispositivos públicos ou partilhados.
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| Depósito mínimo | €10 | €10 | €10 | €10 |
| Retirada mínima | €10 | €20 | €10 | €20 |
| Métodos de depósito |
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| Licenças | Anjouan Gaming | Curacao | N/A | Curacao |
| Visitar | Indisponível |


