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Verificação da conta: o que precisa saber
Terá de enviar uma fotografia nítida do seu cartão de identidade, carta de condução ou passaporte. A fotografia deve mostrar os quatro cantos do documento — não serão aceites capturas de ecrã. O documento deve estar válido e não pode estar caducado.
Forneça um documento recente que confirme o seu endereço, como uma conta de serviços públicos, extrato bancário, carta do governo ou conta de TV/internet. O documento deve estar em seu nome e deve ter sido emitido nos últimos três meses.
Depois de enviar os documentos de verificação, o processo geralmente leva de 1 a 3 dias úteis. No entanto, esteja ciente de que podem ocorrer atrasos se os documentos fornecidos estiverem incorretos ou se for necessária uma verificação adicional. Nesses casos, o processo pode demorar mais do que o normal.
Perguntas frequentes
Não, os levantamentos só são permitidos depois de a sua conta ter sido totalmente verificada. Isto é para garantir que todos os detalhes da conta correspondem e que a sua identidade é confirmada por motivos de segurança.
Sim, se perceber que há um erro ou precisar atualizar os seus documentos, pode enviar novos através do painel da sua conta. Certifique-se de que os novos documentos cumprem os requisitos.
Não, o processo de verificação é manual. Depois de enviar os seus documentos, a equipa de apoio do MadCasino irá analisá-los e confirmar o estado de verificação da sua conta.
Pode carregar os seus documentos de verificação diretamente através do painel da sua conta MadCasino, na secção de verificação. Siga as instruções para enviar os seus ficheiros.
Assim que a sua conta for verificada com sucesso, poderá levantar fundos sem quaisquer problemas e a sua conta estará totalmente segura para transações futuras.
MadCasino em comparação com outros casinos
Casino
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Depósito mínimo
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