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GreatSpin Casino Verificação
Documentos de verificação e prazos para depósitos e levantamentos
Para cumprir os requisitos regulamentares, é necessário fornecer uma selfie juntamente com uma cópia de alta resolução ou uma fotografia digital de um documento de identificação, como um passaporte ou um bilhete de identidade. Se depositou fundos utilizando um cartão bancário, apresente também fotografias da frente e do verso do cartão. Certifique-se de que os primeiros 6 e os últimos 4 dígitos do número do cartão são visíveis, mas cubra os restantes dígitos e o código CVV/CVC por segurança.
O GreatSpin Casino tem como objetivo aprovar os pedidos de levantamento no prazo de 72 horas a partir do momento em que o pedido é feito ou confirmado. No entanto, se forem necessárias verificações adicionais, este período de tempo pode ser prolongado. Note que os levantamentos não são processados aos fins-de-semana.
O tempo máximo de processamento dos pedidos de levantamento pode prolongar-se até 7 dias úteis. Tenha em atenção que este prazo pode variar dependendo dos fornecedores de métodos de pagamento, sobre os quais o casino tem um controlo limitado.
Perguntas frequentes
Os documentos de verificação são normalmente revistos e aprovados dentro de 24 a 72 horas. O prazo pode variar consoante o volume de pedidos e a integridade dos documentos submetidos.
Se os seus documentos forem rejeitados, receberá uma notificação a explicar o problema. Terá de voltar a apresentar os documentos corretos ou adicionais, de acordo com as instruções. Contacte o apoio ao cliente se necessitar de mais esclarecimentos.
Os levantamentos podem ser atrasados devido a uma verificação incompleta, verificações adicionais exigidas pelo casino, ou atrasos dos fornecedores do método de pagamento. Certifique-se de que todos os documentos são apresentados corretamente e contacte o apoio ao cliente, se necessário.
Se a sua retirada não tiver sido processada dentro do prazo previsto, verifique primeiro se foram apresentados todos os documentos necessários. Se tudo estiver em ordem e o atraso persistir, contacte o apoio ao cliente para obter mais assistência.
Não, uma vez iniciado um pedido de levantamento, não pode alterar o método de pagamento. Terá de cancelar o pedido atual e apresentar um novo pedido utilizando o método de pagamento pretendido.
GreatSpin Casino em comparação com outros casinos
Casino
Avaliações
Bonus
Depósito mínimo
Retirada mínima
Métodos de pagamento
Licenças
Visit
100% até 500€ + 200 Rodadas Grátis + 1 Caranguejo de Bónus
€10
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€20
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Curacao
até 1450 euros + 225 RG
€10
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