Goldspin Casino Login

Login do Casino GoldSpin

Para começar, visite o site do GoldSpin Casino e localize o formulário de registo. Terá de fornecer um endereço de e-mail válido e criar uma palavra-passe segura. Esta palavra-passe será utilizada para aceder à sua conta, por isso certifique-se de que é forte e única.

Em seguida, preencha os seus dados pessoais. Estes incluem o seu nome completo, data de nascimento e informações do passaporte. Além disso, terá de fornecer um número de telefone. É fundamental que as informações introduzidas sejam exactas e correspondam aos seus documentos oficiais para evitar problemas posteriores.

Certifique-se de que utiliza o seu nome verdadeiro durante o registo. É estritamente proibida a utilização de linguagem ofensiva ou de conteúdos promocionais nos campos do correio eletrónico ou do nome. A equipa de apoio pode corrigir ou substituir entradas inadequadas por conteúdos neutros. Violações repetidas podem resultar na suspensão da conta e na perda de fundos.

O GoldSpin Casino reserva-se o direito de verificar as informações fornecidas pelo utilizador. Poderá ser-lhe pedido que apresente documentos adicionais, tais como uma cópia do seu passaporte ou bilhete de identidade, ou detalhes do seu cartão de pagamento. A não apresentação destes documentos quando solicitados poderá levar à suspensão ou encerramento permanente da sua conta.

Navegar pelos problemas de início de sessão e de acesso à conta pode ser um desafio, mas saber como lidar com problemas comuns pode tornar o processo mais fácil.

• Conta bloqueada ou desativada: Se a sua conta tiver sido bloqueada, não poderá aceder a jogos, promoções ou efetuar depósitos durante o período de bloqueio. Para bloquear temporariamente a sua conta, envie um e-mail para [email protected] com o seu nome de utilizador e a duração pretendida do bloqueio. Para o encerramento permanente da conta, inclua o seu nome de utilizador, o motivo do bloqueio e o prazo. Os bloqueios temporários só podem ser reduzidos 24 horas após o pedido inicial. As contas bloqueadas sem uma duração especificada só podem ser desbloqueadas mediante solicitação por escrito e serão reabertas 24 horas após o recebimento dessa solicitação.
• Contas dormentes ou inactivas: As contas que não tenham sido acedidas durante 12 meses são consideradas “Dormentes”, enquanto as contas inactivas durante 30 meses são consideradas “Inactivas”. Os fundos em contas “Inactivas” podem ser transferidos para a conta de armazenamento de fundos da empresa ou para a autoridade de licenciamento. Se pretender recuperar fundos de uma conta inativa, contacte o apoio ao cliente para restabelecer o seu saldo.
• Problemas de recuperação de palavra-passe: Se se esqueceu da sua palavra-passe, utilize a função de recuperação de palavra-passe. Clique em “Iniciar sessão” e, em seguida, em “Esqueceu-se da palavra-passe?” Introduza o seu endereço de correio eletrónico registado e clique em “Repor palavra-passe”. Siga as instruções no e-mail que lhe foi enviado, clique na ligação fornecida e introduza a sua nova palavra-passe duas vezes na nova janela. Clique em “Salvar” para atualizar seus detalhes de login.
• Reabrir uma conta fechada: Se fechou a sua conta e pretende reabri-la, contacte a assistência para obter ajuda. O processo de reabertura pode variar consoante o motivo do encerramento. Para obter informações detalhadas, consulte a secção Jogo Responsável na página principal ou entre em contacto através do Chat ao Vivo ou do e-mail [email protected].