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Selecione um nome de utilizador único e uma palavra-passe segura que irá utilizar para aceder à sua conta. Certifique-se de que a sua palavra-passe é forte e não é fácil de adivinhar.
Forneça informações pessoais corretas, incluindo o seu nome, data de nascimento, endereço de e-mail e número de telefone. Estas informações devem corresponder aos seus documentos de verificação para garantir transacções sem problemas.
Leia e aceite os Termos e Condições e a Política de Privacidade para concluir o seu registo. Ao aceitar, confirma que compreende e cumpre as regras do casino.
Resolução de problemas comuns de início de sessão
Se se esqueceu da sua palavra-passe, basta clicar na ligação “Esqueceu-se da sua palavra-passe?” na página de início de sessão. Introduza o endereço de e-mail utilizado durante o registo e receberá um e-mail com instruções para redefinir a sua palavra-passe. Se não receber uma mensagem de correio eletrónico, verifique a pasta de spam/lixo eletrónico ou contacte o Apoio ao cliente para obter assistência.
Se tiver problemas em iniciar sessão, certifique-se primeiro de que está a introduzir o nome de utilizador e a palavra-passe corretos. Lembre-se de que as palavras-passe são sensíveis a maiúsculas e minúsculas, por isso verifique se a tecla Caps Lock está activada. Se tiver alterado recentemente a sua palavra-passe, tente limpar a cache e os cookies do seu browser para remover quaisquer dados de início de sessão desactualizados. Além disso, mudar para um navegador ou dispositivo diferente pode ajudar a resolver o problema.
Perguntas frequentes
Se se esqueceu do seu nome de utilizador, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente para obter assistência. Forneça quaisquer detalhes relacionados com a sua conta (como o seu endereço de correio eletrónico) para ajudar a verificar a sua identidade.
A sua conta pode estar temporariamente indisponível devido a manutenção programada, verificações de segurança ou um problema do sistema. Tente novamente após algum tempo ou contacte o Apoio ao Cliente para obter mais informações.
Isto pode dever-se à inatividade, a uma ligação à Internet fraca ou às definições do browser. Tente atualizar a página, limpar a cache ou mudar para um browser diferente.
Se as suas credenciais de início de sessão estiverem a ser rejeitadas, certifique-se primeiro de que não existem erros de digitação no seu nome de utilizador ou palavra-passe. Verifique novamente se a tecla Caps Lock ou Num Lock está activada. Se o problema persistir, redefina a sua palavra-passe ou contacte o Apoio ao cliente para obter assistência.
Depois de alterar a sua palavra-passe, certifique-se de que está a utilizar a nova palavra-passe para iniciar sessão. Se o problema persistir, tente limpar a cache e os cookies do seu browser ou utilize um browser diferente.
Crownplay Casino em comparação com outros casinos
Casino
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Bonus
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Curacao
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